В целях улучшения качества предоставления муниципальных услуг, при взаимодействии с ГБУ ЛО МФЦ 13 марта 2025 года в администрации муниципального образования «Муринское городское поселение» ВМР ЛО прошло совещание сотрудников администрации с представителями Всеволожского филиала МФЦ.
На совещании присутствовали директор Всеволожского филиала МФЦ Сергейчук А.В., начальник отдела «Мурино» МФЦ Морозова Ю.О., начальник отдела «Бугры» МФЦ Ятокина К.Г., заместитель главы администрации – начальник отдела экономики, УМИ, предпринимательства и потребительского рынка Опополь А.В., сотрудники администрации муниципального образования, предоставляющие муниципальные услуги.
Многофункциональные центры играют ключевую роль в предоставлении муниципальных услуг населению муниципального образования. За последние годы они стали неотъемлемой частью системы управления, однако, несмотря на постоянный процесс совершенствования системы взаимодействия МФЦ и администрации муниципального образования существует ряд проблем, требующих решения. Так, перевод ряда муниципальных услуг из бумажного документооборота в формат электронного документа включает в себя большой объем технической документации, в связи с чем работа МФЦ осуществляется через «курьерскую» доставку, что увеличивает сроки предоставления услуги. Кроме того, возникают проблемы и при межведомственном взаимодействии с ресурсоснабжающими организациями.
По результатам совещания принято решение о взаимодействии администрации муниципального образования и МФЦ в рабочем порядке, а также о необходимости регулярного усовершенствования порядков предоставления муниципальных услуг жителям г. Мурино.